智能电视自动重启是怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

智能电视老是自动重启的一般处理方法：
1、软件与系统不兼容引发系统崩溃，导致自动重启，建议排查近期安装的软件，将其删除即可解决；
2、系统自身存在bug或错误导致自动重启，建议将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本，可以进入【设置】——【系统设置】——【系统还原】或【系统升级】来解决问题；
3、电视机零部件故障导致自动重启，如主板电路接触不良、高压包受潮漏电、主板供电不稳定等引起电视机重启，这种情况只能联系创维的售后服务对电视机进行全面的检测、保修。
4、不行的话建议到智能电视网ZNDS论坛的相应电视版块看看。追问

刚开始的时候是看着看着就自动重启有的时候几个小时有的时候几分钟今天早上刚看半个多小时就重启了然后在开机就一直在开机频繁重启

Answer 2

智能电视老是自动重启的一般处理方法：
1、软件与系统不兼容引发系统崩溃，导致自动重启，建议排查近期安装的软件，将其删除即可解决；
2、系统自身存在bug或错误导致自动重启，建议将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本，可以进入【设置】——【系统设置】——【系统还原】或【系统升级】来解决问题；
3、电视机零部件故障导致自动重启，如主板电路接触不良、高压包受潮漏电、主板供电不稳定等引起电视机重启，这种情况只能联系创维的售后服务对电视机进行全面的检测、保修。
4、不行的话建议到智能电视网ZNDS论坛的相应电视版块看看。

Answer 3

Answer 4

如果你的电视自动重启现象比较频繁，如果你没有对电视进行root操作，也没有卸载电视预装的关键系统程序，那极有可能是电视本身的质量问题了，包括硬件和系统，这种情况只有联系售后了。
如果你对电视进行了root操作，误删了系统的程序，你可以找到本机型的升级固件进行升级，会恢复到电视出厂时的设置。

Answer 5

复位芯片坏了追问

额

能解释一下吗