如何提升运营人员工作效率

如题所述

下面把我的几点建议,分享给大家。

01丨提前做好规划

我有个习惯,就是喜欢在晚上临睡觉前,花10分钟把第二天要做的事情列出来,我习惯性的用手机app把事情列成List,不需要很多,把你认为最重要,明天一定要完成的写上就OK了。

如上图就是我给自己列的3月26日的计划,由于是周日,所以列的都是我的学习计划,而非工作,大家理解意思就可以。然后26号那天我就按这个计划去分配我自己的时间,虽然有时候会有突发的事情,但是按照这个list工作的话,方向总不会错。

有人喜欢早上上班的时候花时间整理自己一天的工作,这当然没有问题。只要有这种思维,你的工作效率一定不会太差。

02丨分清轻重缓急

分清轻重缓急,这个应该不难理解。就是大家常说的“重要紧急矩阵”,通过矩阵把事情分为重要紧急、重要不紧急、不重要紧急、不重要不紧急四类,然后按照先后顺序去处理。

重要紧急,此类事项立刻处理,优先级最高。

重要不紧急,这类事情可以稍后处理,但是千万不要忘记,一定要在忙完最紧急的事情后着手去做。

不重要紧急,如果你有下属的话,把这类事情交给下属去做,如果没有那就应该马上去做(但一定排在重要紧急事情的后面)。但是请记住,如果这类事情总是重复出现,那就证明你的工作方法有问题,应该及时调整。

不重要不紧急,这类事项放在你所有事情优先级的最后面,其他事情处理完后再去考虑这类事情。

03丨集中注意,每次只做一件事

我们不是神人,我们的注意力有限,所以有可能的话,一次只做一件事,然后集中注意力把这件事做好。

比如我在思考一个很重要的事情的时候,我一般都会把手机调成振动或静音。如果思考到很关键的时刻有电话进来,除非是很重要的人,不然我都不会接这个电话。我习惯性把一个事情想完或想到一个节点然后再打断它,这样我思考的效率会变高而且想出来方案的质量也会很不错。当然,事后我会马上去回复我漏接的电话。

04丨劳逸结合,适当的休息

我现在习惯性的在午饭后趴在自己办公桌上休息半个小时。虽然每次睡醒脖子和胳膊会比较难受,但是休息后下午的工作质量会得到保障。而且我在持续工作一个小时后,一般都会出办公室走走,去打杯水或者上个厕所。这样的话,我保持高度紧张的大脑能得到有效的休息,休息过后再重新投入工作,总会有意想不到的效果。

可能正是我工作中间插入了5分钟的休息,让我脑子能想出特别有创造的方案。

05丨一次性把事情做好

最严重的浪费就是返工的浪费。

据说在华为有这样一个文化,叫做“永远的v1.0”,这个文化的来源是这样的:某一年华为来了一个新员工,他入职后被分配去开发某个软件模块,正常类似的软件模块的开发时间是1个月左右,但是这个员工却用了将近半年才完成。结果可想而知,这个员工年底的绩效不是很好,最终导致他离开了华为。后来华为发现,同类软件模块基本上过几个月都需要升级一次,而那个员工开发的那个模块使用了两年都还没有升级,而且使用起来还是没有任何问题。最终同时期开发出来的模块都已经升级到了v10.0,而这个模块还是v1.0。

为了鼓励那种一次性能把事情做得很好的人,华为为自己的公司文化中增加了“永远的v1.0”这个文化概念。

06丨学会总结

当我们一天的工作结束后,我们要有意识的总结这一天的成果。

哪些事情想要做但是没有做为什么

哪些事情工作的效率比较低为什么

而又是哪些事情自己高效解决了是什么原因造成的

只要不断总结,然后不断更新自己的工作方法和思路,我们才能一步步的迈向高效人士的行列。

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