工作态度考核包括哪些内容？
1. 积极性：评估员工是否积极学习所需的工作知识，并对工作持有什么样的态度，包括抵触情绪的严重程度。
2. 执行力：考察员工是否能迅速反应，不折不扣地执行上级领导安排的任务，并确保准确性。
3. 责任心：衡量员工是否能忠实履行责任，勇于承担责任，不推卸责任，诚实守信，廉洁奉公；以及是否能坚持原则，严格遵守公司的规章制度，成为表率。
4. 约束力：评估员工是否能随时随地以诚信开展业务，遵守社会道德规范；是否能尊重他人；以及是否能控制个人情绪，不因个人情绪影响工作和他人的表现。
5. 敬业精神：考察员工是否爱岗敬业，始终保持工作热情，是否能主动承担上级交办的临时任务，主动解决工作中的问题，任劳任怨，勤勤恳恳；以及是否能正确处理个人利益和公司利益的关系，在必要时牺牲个人利益，以公司大局为重。
6. 纪律性：衡量员工是否能遵守公司的各项规章制度，不迟到，不早退，是否能认同、支持和维护组织目标。
工作态度的绩效考核：
1. 很少迟到、早退、缺勤，工作态度认真。
2. 工作从不偷懒、不敷衍。
3. 效率高。
4. 遵守上级的指示。
5. 遇事及时、正确地向上级报告。
6. 精通职务内容，具备处理事务的能力。
7. 掌握个人工作重点。
8. 善于计划工作的步骤、积极做准备工作。
9. 严守报告、联络、协商的原则。
10. 在既定的时间内完成工作。
绩效考核失真的原因：
(一) 客观原因：主要是绩效管理体系完备性的缺失，包括对打分偏差现象的前馈控制和反馈控制的力度、手段不足，以及系统本身对打分偏差结果的纠偏功能的不足。
(二) 主观原因：除了客观原因外，也有很多主观原因导致了问题的产生，甚至是出现问题的最主要的原因，包括对待绩效考核态度不严肃、各种认知误区以及老好人倾向等。
绩效考核失真的避免方法：
(一) 加强绩效考核观念转变和对考核体系的理解：通过培训加强员工观念的转变、态度的端正、理解的正确和执行的有效。
(二) 加强考核制度对考评人行为的约束：在考评人的考核指标设计中，增加对其考核行为评价的指标项，如在“工作责任心”指标定义中增加“对考评工作的正确理解和执行”条款，并给予适当加大的权重。
(三) 系统纠偏——对打分数据的纠偏处理：如果上述前馈控制、过程控制措施还是没能完全杜绝打分偏差的出现，就必哪让搏须有后馈控制措施来对已经出现的偏差予以纠正。
良好的工作心态包括哪些呢？
一、踏实认真，坚持到底：无论是在事业上、生意上、学习上还是性情上，都不能浮躁。唯有忠实勤奋的付出，才能带给你实实在在的回报。
二、情绪察觉，自我控制：自我管理是一门科学，也是一门艺术，是对自己人生和实践的一种自我调节，也是人生成功的催化剂。
三、充满自信，承担责任：无论你是经理、主管还是职场新人，首先要有自信，对自己充满信心。有自信的人，坚信只要我努力，一定可以获得成功！没有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老觉得自己不如人，惧怕和人打交道，低头哈要见人矮三分！
四、积极适应，努力创新：学会发现并利用小公司所提供的机会。在一个大公司里，我们可能只是庞大系统中的一颗螺丝钉，你想了解一个产品的研发、销售等一系列流程可能很不容易。而小公司人手少，你会有很多机会做不同的工作，可能既要研发产品，又要写产品说明书，还要兼顾技术支持，方方面面的工作都要接触和了解，这样我们就有机会成为多面手，同时也有机会发现自己更喜欢和更擅长哪方面的工作。
五、学会主动，保持乐观：人与人之间的关系就像一面镜子，你美好的对他微笑，他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，当你把烦恼丢在角落里，带着发自会心的微笑起床、上班时，面对每一个人时，你会发现大部分人都是和蔼可亲的，还给你更灿烂的笑容，并会一点点化解心中角落里的那些烦恼！
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