淘宝买衣服 尺码根本不符合所写 我的退款能成功吗

我在韩衣轩_2009买了一件九分高腰牛仔裤!
我当时看的尺码 符合自己的是 S码!也就是最小的码!
但是我拿到货的时候发觉根本不可能是S码!
联系卖家后 她才跟我说这些款是偏大的!
我买的时候她根本没有告诉我也没用问我体重身高!
而且邮费还收了我13!
吊牌,包装我都没有拆!她也加入了消费者保障!七天无理由退换!
那样我投诉她能成功吗?
凭证最好上传什么成功几率比较大?
我跟店主协商了 她说非质量问题不退! 可是她加入了消费者保障啊!
我说我愿意出来回邮费 保证商品不影响2次销售! 她就不理我了!

现在这条裤子在我朋友那里,我只把聊天记录给截图上传到淘宝了! 这样我的成功几率大吗?我一定要把尺码与实物差别拍下来吗?

第1个回答  2010-05-26
可以啊,你们的阿里旺旺聊天记录也有法律效力的
相似回答