我在小程序充值话费没有看清上面的条款就支付成功了倒至话费不能

Question

如题所述

Answer 1

遇到这种情况，可以通过以下途径来解决问题：
1、联系小程序的客服，向其反馈问题，并提供支付凭证和相关截图，请求退款或解决方案。
2、如果已经支付成功，可以尝试联系手机运营商的客服，向其反馈问题，并提交相关凭证和截图，寻求运营商的帮助，帮助处理已经充值成功的话费。