如果你的荣耀20手机外音没有声音,可能有以下原因:
1. 手机被设置为静音:请检查您的手机是否被设置为静音模式。您可以通过将侧面的音量键调整到最大音量来进行检查,并确保“静音”未被选中。
2. 音量设置过低:检查您的手机音量是否低于适当音量,可以通过将音量键调大来解决此问题。
3. 耳机插孔有灰尘:如果您平时使用耳机,可能有灰尘堵塞了耳机插孔。用一支棉签轻轻清理一下耳机插孔即可。
4. 软件故障:有时可能是应用程序或系统软件出现问题,导致外音没有声音。可以尝试重启手机或清理应用程序缓存来解决。
如果以上方法都无法解决问题,手机可能存在硬件故障,请及时联系售后人员或去售后维修站点维修。
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