企业制定促销组合策略应考虑以下几个因素:
促销目标:不同的促销目标需要搭配不同的促销组合策略。比如,以产品介绍为目标时,需要重点考虑广告和公共关系;以说服和提示为目标时,需要重点考虑广告和营业推广;以树立品牌和企业形象为目标时,需要重点考虑广告和人员推销。
产品种类及市场类型:不同的产品种类和市场类型对促销方式的效果也有所不同。例如,对于消费品,广告是最重要的促销方式,其次是营业推广,然后是公共关系;而对于生产资料产品,企业分配促销预算的次序通常是人员推销、营业推广、广告和公共关系。
促销的总策略:企业促销活动有“推动”和“拉引”两种总策略。推动策略是以中间商为主要促销对象,把产品推进分销渠道,进而推向最终市场;拉引策略则以最终消费者为主要促销对象,首先设法引起潜在目标购买者对某种产品的需求和兴趣,由消费者向中间商询购该产品,促使中间商向制造商进货。企业采用推动策略时,会比较重视人员推销;采用拉引策略时,则比较重视广告。
产品生命周期所处阶段:在产品生命周期的不同阶段,适合采取的促销方式也不同。例如,在引入期时,需要提高产品的知名度,因此广告和公共关系可获得最佳效果;在成长期和成熟期,则需要针对产品的特色和竞争优势进行宣传,因此广告和营业推广需要进一步加强;在衰退期,营业推广会逐渐起着日益重要的作用。
竞争情况:企业还需要考虑竞争对手的促销组合策略,根据情况调整自己的策略。
目标受众:企业需要了解自己的目标受众,以便更好地选择合适的促销方式和渠道。例如,如果企业的目标受众是年轻人,那么流行媒体如社交媒体、博客等可能是一个有效的促销渠道。
营销预算:企业需要考虑自身的营销预算,以确保所选择的促销组合策略在经济上是可行的。
营销目标:企业需要确保所选择的促销组合策略与自身的营销目标相一致。例如,如果企业的营销目标是增加销售额,那么营业推广可能是一个有效的促销方式;如果企业的营销目标是树立品牌形象,那么广告可能是一个更好的选择。