笔记本惠普246电脑进不去系统怎么办

如题所述

推荐答案 2014-09-23

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第1个回答 2014-09-23

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作才出现这个现象的呢？比如是否进行过硬件改动（例如添加新内存），如果是，建议您恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。

2、如果您没有进行过特殊的硬件操作，并且无法进入系统，请您开机按F8键，看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项。如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”，请您选择它看是否正常进入系统。如果不能进入系统，请您尝试进入“安全模式”，如果您是之前安装某个软件或进行某个设置后出现这个现象的，您可以卸载之前安装的某个软件或恢复之前的设置试试。

3、如果不好用，建议您开机后按“F2”键来检测一下硬盘。

（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题。建议您可以将整个英文画面拍照后提供过来，然后我们帮您查看是否可以判断出具体原因，例如是否系统出现问题。

（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

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我的笔记本 开机进不去系统了 怎么办??、装pe都不行答：您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：1、请您开机按F8键，看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项。如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”，请您选择它看是否正常进入系统。如果不能进入，请您进入“安全模式”，您可以回忆之前是否进行过特殊操作例如...

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