社会应该扶持实体经济。
即使我们不去谈疫情的影响，随着互联网的飞速发展，实体经济在大趋势影响之下也一直在承受着不小的冲击。主要原因在于，人们越来越习惯于互联网零售带来的便捷，促使零售业的重心逐渐转移至客户端。而在今年这场旷日持久的疫情影响下，一方面确实对绝大部分实体经济造成了近乎雪上加霜的影响，另一方面来说，其实它也是在为实体经济敲响了警钟。一个敦促他们向线上，向新零售转型的警钟。实体经济向线上的转型实际上已经成为了不可避免的方向。可这之中其实存在着一个巨大的矛盾，现在的互联网渠道广、玩法多，很多大型实体经济都不可避免的在这之中走了不少弯路，当初的银泰就是一个典型案例，直到接受了阿里的投资，凭借阿里经营盒马获取到的经验，才最终促使银泰完成了向线上的新零售转型。更不用说现在为数众多的中小型实体了，他们没有经验，没有资源，想要凭借自己的力量完成这种转型，无异于痴人说梦。在这个过程中，能够提供零售解决方案的SaaS类服务就显得非常重要了。国内目前拥有这类服务的企业也并不多，有赞算是做得不错的一个，这里就以他们为例进行说明。DQ冰淇淋应该称得上是比较老牌的实体商家了，它在2019年签约了有赞，并上线了官方小程序。经过今年年初的疫情影响之后，DQ决定进一步完善社交电商，通过有赞的多网点功能更好的链接DQ的线上、线下业务，这使得顾客可以在线上完成下单，直接由就近的门店进行配送服务。在这一基础之上，拼团、优惠券、砍价等一系列营销手段也使得线上小程序的业务量有了巨额增长，交易额环比增长了3300%，同时转化率与客单价也有相应的提升。这些消费场景和消费场景的拓展也使得它们在产品的销售上取得了非常不错的成绩。综合看下来我们不难发现SaaS系统在其中起到的作用，以微信小程序商城为原点，解决相应的技术难题，进一步辅以多种营销方式，最终使得实体店完成了线上渠道的建立，并能够成功运营起这条渠道，同时实现营业额的增长。总的来说，实体经济想要自救，扩张线上渠道是必经之路，只是线下实体转型线上，所缺乏的恰好是这些经验与资源，如果单纯靠不熟悉互联网玩法的实体去进行摸索，那么这转型的时间将会被无限拉长。在现在这个特殊的时期，越快的转型就代表着能够越早踏上正轨，适当的寻求一些外部的帮助，也不失为一个好的选择。
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