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12345上提交的工单,显示已办结,是无效工单,怎么回事?
如题所述
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推荐答案 2022-06-30
逾期。根据12345热线办理规则可知，提交的
工单
超过3个工作日未按提示补充信息并重新提交的工单事项，按照逾期不作补充，按已办结处理，为无效工单。
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http://77.wendadaohang.com/zd/GIGqIWYpW3vNpIN3YYv.html
相似回答
12345工单办结
了还能收到信息吗
答：
不能
。12345是政府服务热线，旨在为公众提供便捷的政务服务和公共服务。当提交12345工单后，部门会对问题进行处理并在处理完成后反馈结果。一旦工单办结意味着问题得到了解决或已达到处理的最终结果，因此不会再收到关于该工单的进一步信息。
12345工单
不满意就结案了吗
答：
二、不满意工单的处理
如果市民对工单的处理结果不满意，可以通过12345平台提出申诉或再次投诉。12345平台会重新审查工单，并可能将工单转派至更高一级的部门或领导进行处理。同时，12345平台也会积极与市民沟通，了解市民的具体诉求和不满原因，并尽力协调解决。三、提高工单满意度的措施 为了提高工单的满意...
常宁市
12345
回复
办结
在协调是什么意思
答：
正在提升办理速度。已办结是指办理的业务已结束
。办结在协调是指正在提升办结速度。12345热线受理范围是企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。国家政务服务平台、中国政府网留言办理系统等国家平台交办的诉求。各承...
12345工单
派发热线平台办理中
,是
不是没有把工单送到承办单
答：
是
。在接到涉企诉求来电后，12345便民热线平台会迅速将工单派转到承办单位。一般工单转办时限为3至5个工作日，涉企工单，承办单位最快1个工作日送达，12345工单派发热线平台办理中，说明还没有把工单送到承办单，正在运输中，请耐心等待。
12345工单办理
不受理情况说明
怎么
写
答：
1、明确表明工单不被受理的情况，例如：工单编号为
12345，
但因为某些原因
，工单
未被受理。2、简要说明不受理的原因，例如：根据公司的规定，该工单不在业务范围之内，或者该
工单已经
超出了处理期限，等等。
打
12345
能解决问题吗?
答：
6.
12345
热线不是万能的。比如曾经接到过一个
工单，
某村民违建房屋被政府拆了，天天叫嚣着政府侵犯他权益，要求政府出钱找地给他重建，在得到否定的回答后，情绪激动，口出恶言，指责单位不作为。那段时间经常能接到该村民的投诉，我们沟通解释，不断做他思想工作。
工单办结
了，他又不断地投诉辱骂。对于...
12345已
将内容合并至
工单
是什么意思
答：
已经解决问题。
12345
市民热线工单是把市民群众投诉举报问题向职能部门反馈交办的途径。接到单子的部门单位，必须在规定的时限内解决处理好，并及时向投诉人反馈，而已将内容合并至
工单，是已经
解决问题才会合并，在处理下一个问题。
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