如题所述
1、客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
2、忠诚与客户比忠诚于上帝更重要,你可以欺骗上帝一百次,但你绝不可以欺骗客户一次。
3、客户不希望一视同仁,他们希望能被个别对待。
4、如果客户还没有意识到自己对现状的不满,那么他的需要就是潜在需求。
5、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略。
6、掌握的知识越多,你就越能和顾客成为知己,找到共鸣的话题。