为什么我的套餐变更不了，吉林省

Question

我是国通卡，之前是合约机现在期限满了，现在想变更比较便宜套餐为什么变更不了，尤其是4G组合套餐是怎么回事

Answer 1

如无法更改套餐不排除是手机号码有什么条件被限制了，例如老用户无法办理转4G全国组合套餐的原因如下：
1.原3G合约期内续办新合约且尚未生效；
2.3G上网卡、一卡双号实体卡；
3.携号转网用户（仅天津、海南、江西、湖北、云南）；
4.集团客户、行业应用用户；
5.办理了全国统一或省内合约计划；
6.有其他无法解除约束条件限制（如合约已到期，则无需理会此项）；
7.入网时间少于6个月（不含）；
8.欠费、停机、销户、黑名单等情况。
9.月末最后一天一般无法办理转4G套餐。
您可核查是否存在上述的问题，如排除以上原因还是无法办理的话建议您可联系号码归属地的联通客服进行核实的。
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