第1个回答 2016-03-29
在12306网上订票，必须在12306网站注册账号之后才能进行购买火车票，否则你是无法购买票的。有时候在注册用户时，提示身份证已经在12306被注册了?12306身份证被注册还能注册吗?下面114票务网小编我就告诉大家一个解决问题的办法!
12306身份信息重复而不能被注册时，请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册，请准确、完整填写以下内容，“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容，并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版，须清晰特别是面部)，以电子邮件形式发送邮箱，当网站接收后，处理结果将回复至邮箱。
铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表 、姓名、 性别、 身份证号码、 手机号码 、固定电话(含区号) 家庭住址、 邮政编码、 电子邮箱、 本人近照、有效身份证件照片