道歉这事儿,对方最烦的就是不直率,拐弯抹角,还不如不道歉。
别扯闲篇从一个比较远的事儿绕到事情本质上道歉,要直接说这件事本身,对方也许会有点抗拒,也许会不出声,这时候就赶紧道歉,道歉的本质就是一个核心句“对不起,我XXX是不对的,XXX让我明白了你才是真对我好的,你说的XXX是对的,我不该那么固执,真对不起”等等等等。
说话音量适中,吐字清晰,让人家知道你是认真的,大多数会得到原谅,或者起码接收到了你的诚意。
最忌讳下面三点:
声音小
揪细节,比如上次你说的XXXX,我想了XXXX,觉得XXXX,唠唠叨叨说了好多
道歉不好好看着人家,让人家觉得你不情愿