第一步打开微信公众号,点击微信小店,找到订单管理,查看订单详情,找到订单编号,复制订单编号
打开微信公众号的
微信支付系统,交易中心,申请退款。然后填写订单编号,还有买家付款时候的支付订单号,点击申请退款
然后 会出现一个需要填写的退款金额,退款理由,账户密码的对话框,按实际情况填写就可以
但是注意这里面有一个特殊情况,就是交易的时候微信支付会有一个千分之六的扣款,我案例的成交额是130,扣除了手续费0.78,想在退回130是不行的,但是各位卖家可以根据具体情况退款。
买家是找不到 申请退款和维权的界面的。目前还不完善。希望对你有所帮助,个人实际操作经验。
注意事项
每一笔成交是有手续费的