顾客抱怨公司老板说话不算数时,你如何处理?

如题所述

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推荐答案 2020-03-05

如果是事实，个人建议作为员工不要插话，简单的“不好意思、抱歉”再加微笑就够了。因为不管你帮哪边，总会得罪另一边，所以最好不要明确表态。至少等上级决定了再进一步处理。

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第1个回答 2020-03-05

那就兑现老板的承诺就行了，事实胜于雄辩，只要老板兑现承诺，就没人会说老板说话不算数了。

第2个回答 2020-03-05

你作为一个普通员工遇到这种事情你管解决不了的，有心里话你可向老板反映，无心无话你只有和顾客们搭个腔，你做不了主的。

第3个回答 2020-03-04

你做为员工那当然要为老板考虑了，你可以先稳住顾客情绪，然后把情况反应给老板知道。

第4个回答 2020-03-13

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