这京东就是个烂平台,对客户没有任何保障,收卖家的保证金也不是为了监管卖家卖假货,而是拿了这笔钱去投资,卖家该卖假货还照样卖,以次充好,投诉到京东,根本就不管,更不会维护客户的权益,本人第一次在京东上面购物就被坑过,卖家把二手空调翻新当一手货来卖,一装上机还没开始用就不制冷,要求退货,卖家(博沛电器专营店,这是家垃圾店)找各种理由和借口不让退,投诉到京东没半点用,就会敷衍客户,后来没办法投诉到12315,所谓的厂家(个体户)才同意上门拆机拿走,但货款迟迟不退给我,申请退货8次,卖家拒绝了我8次,再次投诉到京东,又一次敷衍,哎,机子厂家拿走了,到现在还没收到退货款!这辈子不会再在京东上买一分钱东西了,烂平台,总有一天京东会倒闭关门大吉!
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