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中国移动公司的这个业务怎么退订啊?我不小心订了,后来发现是不可退订的,可我还是想要退了?该怎么办
如题所述
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推荐答案 2019-06-11
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,如果您是参与的活动,有限制的话,具体情况你可拨打10086联系人工客服咨询,具体以实际情况为准。
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第1个回答 2023-07-29
对于不可退订的业务,您需要联系中国移动客服进行退订。以下是几种可能的方法:
1. 拨打10086客服热线,向客服人员说明情况并要求退订该业务。
2. 登录中国移动官方APP或中国移动官方网站,在线咨询客服并要求退订该业务。
3. 前往当地中国移动营业厅,向工作人员说明情况并要求退订该业务。
请注意,如果您的业务已经扣费,您可能需要支付一定的违约金或服务费用。建议在退订之前先查看相关条款和政策,以避免任何不必要的费用。
第2个回答 2018-04-02
既然是不可退订
应该是套餐附带的
咨询下客服
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