第1个回答 2019-10-28
接机服务
1. 礼宾员先与前台核对接机信息,根据接机信息制作接机牌,将相关接机信息:航班号、抵达时间、客人联系方式等备注在接机牌上;并在航班抵达时间前2个小时开始确认确切航班抵达时间;
2. 司机提前30分钟至大堂副理处领取车辆钥匙并登记;
3. 礼宾员准备好接机牌,根据该航班飞机预计抵达时间提前30分钟联系酒店驻机场代表或机场问询处,询问该航班飞机抵达的准确时间,礼宾员根据飞机抵达的准确时间请司机及时发车。
4. 到达机场后,礼宾员观察候机大厅里的大屏幕,根据大屏幕上所显示的具体航班飞机抵达时间,适时站在相应的抵达点,举接机牌等候宾客。
5. 接到宾客时,主动上前向宾客给予问候,帮助客人确认行李、机票和护照等物品是否已经均已妥善处理,并帮客人提行李,与司机一起引导宾客至停车场,请宾客上车就坐并将宾客的行李放置稳当。告知宾客车子即刻启程回酒店,请宾客坐好。
6. 车子启程后,礼宾员立刻打电话回酒店,告知前台接待员该宾客已在机场接到。在车子回酒店途中,礼宾员主动与宾客进行交流,告知宾客近期的天气情况,提醒宾客在住店期间注意天气变化、饮食、饮水,向宾客介绍沿途的风景等。
第2个回答 2019-10-28
携程旅行网预定的接机服务确实方便,只要在预定机票时勾选接机就可以了。预定后自然有人与你联系。
当时我们一到机场到达厅就看到司机举着携程接机的牌子,然后与司机核对完姓名及入住酒店后就上车了,司机一直送我们到酒店大堂门口。
整个过程手续规范而不繁琐,司机服务态度也不错。
总之司机会联系你的。
你保持手机通畅就行了。
第3个回答 2019-10-28
接机服务就是你到机场下飞机以后。会拍汽车来接你,到指定的酒店下榻。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答 2019-10-28
接机服务是什么?接机服务就是飞机落地后,等待乘客出机场后,送到指定的酒店!这应该就是所谓的接机服务吧!