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简答题:1.服务营销7组合要素有哪些?
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推荐答案 2021-05-18
服务营销7组合要素包括：产品、价格、分销、促销、人员、过程、物证。
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服务营销
的七个
要素是
什么?
答：
服务营销组合的七个要素是：
服务产品（Product）、服务定价（Price）、服务渠道或网点（Place）、服务沟通或促销（Promotion）、服务人员与顾客（People
）、服务的
有形展示
（PhysicalEvidence）、服务过程（Process）。七个要素介绍：1. 服务产品（Product）服务产品所必须考虑的是提供服务的范围、服务质量和服...
服务营销组合
的七个
要素
答：
服务营销的七个核心要素包括：产品、定价、地点、促销、人员、有形展示和过程
。以下是对每个要素的详细说明：1. 服务产品（Product）服务产品的设计应关注服务范围、质量、品牌和售后服务等方面。无论是提供多样菜品的家庭餐馆还是多样化的五星级酒店，服务产品的多样性决定了顾客的价值感知。2. 服务定价（P...
服务营销组合
的
要素
主要是什么?
答：
【答案】：服务营销的要素是：(1)产品
。服务产品必须考虑的要素是提供服务的范围、质量、品牌、保证以及售后服务等；(2)分销。随着服务领域的扩展，服务销售除直销外，经由中介机构销售者日渐增多；(3)定价。由于服务质量水平难以统一界定，质量检验也难以采用统一标准，加上季节、时间因素等的影响，
服务定
...
简答题:1.服务营销7组合要素有哪些?
答：
服务营销7组合要素包括：
产品、价格、分销、促销、人员、过程、物证
。
服务营销组合
的构成
要素包括
答：
1. 产品：明确
服务产品
的类型、特性等关键信息。2.
价格
策略：制定合理的服务价格，既要确保企业的盈利性，也要吸引消费者。3. 分销渠道：选择合适的服务分发方式，无论是线上还是线下。4.
促销
活动：运用多种策略促进服务的销售。5.
人员
角色：涉及服务提供者和消费者，服务提供者需具备专业的知识和...
怎样理解
服务营销组合
的基本内涵
答：
服务营销组合相对于传统的营销组合来说从传统的 4p增加到了7p，这也更加符合了服务营销本身的特殊性。(1)产品。
服务产品
所必须考虑的是提供服务的范围、服务质量、服务水平、品牌、保证以及售后服务等。服务产品的这些因素组合的差异相当大，例如一家供应数样菜肴的小餐馆和一家供应各色大餐的五星级大饭店...
什么
是
7Ps
服务营销
理论?
答：
1964年，麦卡锡(McCarthy)提出4Ps营销组合，
即产品
(Product)、
价格
(Price)、渠道(Place)和
促销
(Promotion)。1981年布姆斯和比特纳(Booms and Bitner)在此基础上提出了7Ps营销组合，增加了人(People)、
有形展示
(Physical Evidence)和过程(Process)这三项元素。 7Ps也构成了服务营销的基本框架。
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