用建行信用卡消费了，但是查询无消费记录,怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

可能这笔交易出于交易成功，商户还没有跟银行清算的阶段。

一般境内交易1-2天入账，境外通过国际组织网络交易的，如VISA/万事达/jcb网络交易，一般是3-5天入账。

如果是预授权交易的话，是有一个预授权有效期的，境内交易是15天，境外交易30天，如果商户不来清算，交易的金额会自动释放，这就需要楼主打建行的客服热线查询了。

建行信用卡消费记录如何查询：

1.通过网上银行，登录建设银行主页，然后在主页的左边-网站查询-信用卡。

进入以后输入信用卡的卡号，电话银行密码 就可以查询到近半年的消费记录。

2.办理建行信用卡的同时开通手机银行，在办理信用卡时，客服人员会让你填写两个表格，其中有一个表格当中就包含了手机银行的开通业务。你只需在当中打勾，柜台人员就会自动为你开通手机银行业务。

3.开通了建设银行的手机银行，大家再次进行建行信用卡消费记录查询时便可以选择使用手机进行查询。不过，与网上银行相类似，手机银行也不可避免地会增加持卡人的风险，因此，持卡人应该加强对信用卡的保护，以免遭到不法分子的侵袭，而造成不必要的损失。

4.了解到建行信用卡消费记录查询之后，相信您已经不再茫然。如果你想要通过网上银行来进行消费记录查询的话，那么不妨到建设银行营业网点柜台寻求银行工作人员的帮助，及早开通并学会使用网上银行，尽情体验网上银行带给我们的方便和快捷吧。

在网站查询自己的建行信用卡消费情况的方法：

1.首先登陆建行网上银行的网站。

2.点击”信用卡服务厅“选项。

3.登陆建行网上的账号。

4.点击左上角的“我的账户”选项来查询账户信息。

5.下面的查询里面，可以选定特定的每一期的查询，看看消费情况和还款情况。