检查下手机是否处于静音、振动模式（可以进入设置 > 声音中查看），如果是，先将手机设置成响铃模式，华为手机锁屏后别人打微信视频不响铃声，应该里面有个黑屏状态下受保护的应用，需要把微信开启。
也有可能微信在后台时进程被杀，请确认手机中是否安装360手机卫士等管家类应用，建议尝试删除此类管家应用或在这类管家应用中将微信设置为信任的应用，再确认功能是否恢复正常。
进入手机设置--声音--关闭静音，并将铃声音量调大，关闭后台软件，释放运行内存，重启一下手机，关闭勿扰模式（进入设置--（声音）--勿扰模式即可关闭）。
也可以进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（还原所有设置不会删除手机中的文件清除数据，操作前请备份好手机中的重要数据）。
扩展资料：
华为 nova 2s在华为京东旗舰店好评率高达到99%，华为商城好评率100%，华为天猫旗舰店更是获4.9高分好评。
手机超高的颜值和逆天的拍照功能收割了一大票用户，而高性能更是让这部手机的好感度蹭蹭上涨。
据ZOL手机用户调查显示，超六成的用户表示对6英寸全面屏、双面玻璃外观更感兴趣，其次为前后双摄的设计。
独立HIFI芯片、大尺寸扬声器以及人脸解锁功能紧随其后。
华为在中国、德国、瑞典、俄罗斯及印度等多地设立16个研究所，集全球不同地区优势，把美欧日中等技术优势的创新资源有机地结合起来，构建全球的创新能力。
参考资料：百度百科-华为手机
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