占道经营是城管部门职责范围内的管理问题，因此，如果您想要投诉占道经营，应该直接拨打城管执法的举报电话进行举报。12345政务服务便民热线（简称12345热线）是一个由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等多种方式组成的公共服务平台，该平台全天候人工服务，随时准备受理公众的热线事项。
根据《城市道路管理条例》第四十二条的规定，违反条例第二十七条的规定或者有以下行为之一的，市政工程行政主管部门或其他有关部门将责令限期改正，并可处以2万元以下的罚款；若造成损失，还应依法承担赔偿责任：（一）未及时补缺或修复设置在城市道路上的各种管线检查井、箱盖或道路附属设施缺损的；（二）未在城市道路施工现场设置明显标志和安全防围设施的；（三）占用城市道路期满或挖掘城市道路后，不及时清理现场的；（四）依附于城市道路建设各种管线、杆线等设施，未按规定办理批准手续的；（五）紧急抢修埋设在城市道路下的管线，未按规定补办批准手续的；（六）未按照批准的占用或挖掘位置、面积、期限进行，或者需要移位、扩大面积、延长时间，未提前办理变更审批手续的。
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