opporeno4为什么打电话会自动黑屏？

Question

如题所述

Answer 1

打电话黑屏可以参考下列方法排查：
1、如果是拨打电话用手遮住屏幕会变黑，是因为您遮住了上面的感应器，就像我们打电话时放在耳边一样是会黑屏的，距离感应器起作用，通话时靠近人脸会息屏，离开时会亮屏，主要是防止接打电话时人脸误碰挂断电话，此时可以打开免提，这样遮住感应器不会熄灭。
2、如果开免提依旧黑屏，建议您重启手机尝试恢复；
3、若无法恢复，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。