华为nova5pro没有欠费怎么突然连不上网了？

Question

如题所述

Answer 1

如果使用的是联通卡，出现无法上网的原因可能如下:

1.所在位置搜索不到联通信号；

2.联通卡未开通上网功能；

3.手机终端不支持所使用的联通商网络；

4.套餐内的流量有使用范围（如定向流量，小区流量等）；

5.手机中的流量开关是否开启；

6.套餐内的流量是否已达到当月流量封顶值；

可尝试通过以下方式解决：

1.手机开关机重启测试一下；

2.可换个位置重新搜索联通网络；

3.手机卡是否开通上网功能；

4.核实手机终端是否支持所使用的运营商网络；

5.核实套餐内流量是否有使用范围；

6.手机系统的上网开关是否开启；

7.是否达到当月流量封顶值。

如上述方式仍无法解决此问题，可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。

Answer 2

华为Nova5 pro可以连上WiFi，但是无法上网。这种情况下，首先请该WiFi是否指定IP地址有上网权限，一般工作单位会有此设置。排除WiFi问题后，那就是手机有问题，需要找售后。本回答被网友采纳

Answer 3

那你现在WiFi还能连连上吗？是只有数据流量用不了。