京东拒收后 怎样才能退款

如题所述

你申请了之后如果卖家同意了你的申请,那你就拒收快递,等快递退回卖家那就会把钱给你退回来了。退货商品返回后,京东会退款到京东余额,退款成功后一般是24小时内到账;退款到银行卡,一般储蓄卡是1-7个工作日左右到账,信用卡是1-15个工作日左右到账哦。一直不到帐你可与卖家联系,或直接与京东联系。

    京东购物,首先登陆京东,然后找到你想要买的东西,比如鞋子,点击你看中的鞋子,选择尺码颜色数量,然后点击放入购物车,如果要继续购物就点继续,不需要就点去购物车结算。

    在购物车里你可以看到详细的商品信息,确认无误点去结算。点击后他会提示填写详细的收货信息,填好后按保存,然后选择支付方式,保存之后再次订单无误后按提交订单,提交订单24小时之内付款就可以了,否则会被取消掉订单。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-01-25
京东拒收后,直接联系客服就说货物不要了,进行退款。
京东自营商品订单:
商品出库前:若在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前:若在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中:若在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
拒收订单:订单拒收后,系统会自动提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。
第三方卖家商品订单:
第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。
第2个回答  2019-04-28

您好!如您确认取消订单,建议送货时选择拒收。另,在30天内,因为您自身的原因发生的拒收和未自提,超过2次后,从第三次开始,将每次扣除客户50个积分且取消订单无法恢复,请见谅!商品退回京东库房后方可退款,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
相似回答