快递送去驿站后丢失怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

快递丢失可以去找发件公司，找到单号查询看看是哪个环节出了问题，如果丢失，交给发件公司客服处理就好。客服会在内网登记，物流信息最后出现的网点会配合寻找丢失的连，正常三天，要是没有结果，就可以按照遗失处理了，提供价值证明。

快递公司的规定是，若货物遗失，要发件公司先行赔付，所以不要太担心了单号不见了，还有一个方法，一般快递单有发件联，签收联，和客户留存联，快递公司都会保留底单的，这也是防止货物出现问题。

消费者可以提起诉讼，但是否胜诉则需要看证据的充分程度。首先需要对方的主体信息、快递单号和保价金额，其次准备起诉状，证据材料，当事人还需准备身份证原件、丢失证明等资料。只要证据充分即可。

扩展资料：

如果快递出现丢失的，考虑到代收快递点一般是快递公司在经过消费者、代收快递点同意后用于暂时存放快递，消费者很难向快递公司或商家追究赔偿责任，但代收快递点与消费者之间成立保管合同关系，根据《合同法》第374条“保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任”之规定。

如保管是有偿，消费者可要求代收快递点承担损害赔偿责任；如保管是无偿且代收快递点能证明自己没有重大过失，如保管场所毫无出入管理措施，则代收快递点无须承担责任的风险。

Answer 2

可以进行以下操作进行维权：
1、投诉到快递驿站总部
如果这个快递驿站加盟了某驿站，那么你直接投诉到总公司，让其处理即可，比如菜鸟加盟商投诉到菜鸟驿站。
2、投诉到快递公司
如果是因为哪个快件发生的纠纷，直接投诉到对应快递公司，比如中通申通等，具体的投诉电话，百度一搜就出来了。
3、告知快递员不要把快递放到代收点
给快递员说明情况，告知快递小哥，您的快递拒绝放到该快递代收点，让快递小哥放在快递柜或者送货上门，如果其不同意，直接投诉到对应快递公司。
4、投诉到邮管局
如果事态比较严重，您可以直接投诉到邮管局，邮管局会根据真实情况，要求驿站进行整改。

Answer 3

快递丢失可以打联系卖家或快递公司客服，重新补发货物，或者进行赔偿金额，要保留快递单等相关证据。

Answer 4

快递送去菜鸟后丢失了，只要你本人没有去，还没有拿到东西，属于他们的责任，让联系客服，让客服再联系快递，他们会处理的

Answer 5

快递丢失的话，就找快递和驿站的责任，根据快递的大小金额决定你赔付你多少钱。