联通不能退首充款怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果无法退回首充款，可以尝试以下方法：
1. 转移到其他卡上：前往联通营业厅将手机卡中的余额转移到其他卡上。
2. 咨询客服：拨打当地的联通客服热线进行咨询，了解是否有其他可行的解决方案。
另外，如果是在某种合约机活动中购买的手机，需要等到合约期满才能退回首充款。以上信息仅供参考，建议咨询联通客服，以获取最准确的解决方案。

Answer 2

可持银行扣款证明至我司自办营业厅核实处理。
通过我司官方平台，如10010网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、自助缴费终端、迷你营业厅等使用银行卡充值、缴费错误，可持银行扣款证明(银行扣款流水号、缴费订单号或我司平台交易订单号均可)及客户身份证原件至我司自办营业厅核实处理，返销费用只能退还至银行卡。