为了保护用户的隐私数据，Android11及以上版本限制了所有应用访问其他应用产生的数据，所以在微信（QQ）直接打开的文件在
文件管理将无法查看。如有需要，请在微信(QQ)中打开相关文件时选择保存。建议您可采用以下方法查看：
A、 手机端查看
进入【文件管理APP（文件管理6.8.3.4或以上版本）>手机存储>Android>data>前往查看】跳转到
谷歌原生“文件”应用查看；
微信文件：在谷歌原生“文件”应用页面找到【Android>data>com.tencent.mm>MicroMsg>Download】，查看其中是否有您的微信文件；
QQ文件：在谷歌原生“文件”应用页面找到【Android>data>com.tencent.mobileqq>Tencent>QQfile_recv】，查看其中是否有您的QQ文件。
备注：如
文件夹名称尾部显…导致无法识别出文件夹名称，可点击页面右上角的方形网格图标，切换成列表显示；
B、电脑端查看
通过数据线连接电脑与手机，手机顶部下拉通知栏，选择“
管理文件”；电脑打开【此电脑>设备和
驱动器>找到该手机设备>内部存储设备】进入对应目录。
微信文件：【内部存储设备>Android>data>com.tencent.mm>MicroMsg>Download】，查看其中是否有您的微信文件；
QQ文件：【内部存储设备>Android>data>com.tencent.mobileqq>Tencent>QQfile_recv】，查看其中是否有您的QQ文件。