车自己刮了报保险的流程是什么？

Question

如题所述

Answer 1

报保险流程：

1、检验证件，出示三证及保单：本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单；

2、坏车检查，初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等；

3、照相定损，照相定损，安排处理意见；

4、报案定时，按照案件审批表内容报案。修理完毕，带齐证件及修车发票到修理处接车即可，让修理处代理索赔。

扩展资料：

一、如果是划痕的话应该还可以索赔；

二、如果不是划痕而是碰撞痕迹的话，又找不到第一现场即你所说的不知道在哪里刮的，那保险公司一般是做拒赔处理，原因就是无法找到第一现场。

走4S店，走保险又不用出钱的，如果保险公司提出异议去4S店维修，可以拨打保监会投诉保险公司的。

不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有:

报案、查勘、定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

在整个理赔工作过程中，体现了保险的经济补偿职能作用。当发生汽车保险事故后，保险人要急被保险人所急，千方百计避免扩大损失，尽量减轻因灾害事故造成的影响，及时安排事故车辆修复，并保证基本恢复车辆的原有技术性能，使其尽快投入生产运营。及时处理赔案，支付赔款，以保证运输生产单位(含个体运输户)生产、经营的持续进行和人民生活的安定。

在现场查勘，事故车辆修复定损以及赔案处理方面，要坚持实事求是的原则，在尊重客观事实的基础上，具体问题作具体分析，即严格按条款办事，又结合实际情况进行适当灵活处理，使各方都比较满意。

参考资料：

车险理赔流程—百度百科

Answer 2

拨打保险公司的客服电话进行报案 ，大致说清楚自己车辆的情况。保险公司的查勘人员到达现场后 ，会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故 ，保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。接着就是定损的流程 ，修理厂对车辆进行损失的定价 ，保险人员和车主无异议后就签字确认。收集案件的所需材料 ，提交给保险人员进行办理索赔手续。
保险公司经过不同部门的层层审查 ，确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司 ，不需要车主先垫付 ，所以款项会直接打给修理厂。如果车上的是可以自己处理的比较轻微的划痕的话，建议大家自己出钱修，以免浪费出险次数，减少下一年的车险折扣。
拓展资料：
1、如果买了车损险之后，自己开车不小心刮蹭到了，是可以报保险的。车主48小时内及时向车险公司报案即可，车险公司会派专门的定损人员到地定损或者拍照发过去都可以。 超过了48小时的话，就需要车主携带自己的身份证到车险公司报案。车主可以如实回答刮痕出现的原因，不论是不是自己造成的，都不会影响出现公司的理赔金额。但如果车上的是可以自己处理的比较轻微的划痕的话，建议大家自己出钱修，以免浪费出险次数，减少下一年的车险折扣。另外注意交强险、第三者责任险都不能用在自己车辆上，只能赔付别人的损失，所以如果开车技术还不是很好，经常刮蹭，可以买一个车损险备用。
2、如果投保了划痕险，保险车辆被刮花，车主一定要48小时内向保险公司报案并申请理赔。大多数有划痕险的保险公司都只承保一两年内的新车，划痕赔付限额一般是2000元、5000元。另外，划痕险虽然出险不限次数，但是累计赔付的，也就是说如果购买的是5000元的划痕险，赔偿累计金额到达5000元之后保险合同就自动终止。此外，车主向保险公司报案时，要特别注意时间，要在48小时之内向车险公司报案。如果汽车的划痕比较轻，建议不报案，因为购买保险第一年如果无理赔的话，第二年保费能够优惠10%。

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