win10关机更新失败怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

1. 透过Windows进行疑难解答

a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。

b. 点选[更新和安全](3)。

c.  点 选 [疑难解答](4)，并点选[Windows更新](5)及[运行疑难解答员](6)，以解决妨碍您更新 Windows的问题。

d. 系统将会开始检测相关问题并解决。

e. 若系统无法识别问题，或是问题无法解决，请点选[关闭疑难解答]。

2. 透过Windows 10更新助手

更新助手可协助您更新至最新版本的Windows 10。

a. 前往Microsoft下载更新助手工具程序，点选[立即更新](1)即可开始下载Windows 10更新助手工具程序。

**小提醒： 请记住您所下载的位置在哪里。图片是以当前版本为示意，实际请使用Microsoft所提供的最新版本。**

b. 下载完成后，双击鼠标左键以执行[Windows 10更新助手](2)。

c. 点选[立即更新](3)。

※ 注意： 由于需透过网络搜寻更新，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。

d. 更新助手会先检查您的笔记本电脑是否可兼容，确认可兼容后再点选[下一步](4)。

e. 此时计算机会开始下载并安装Windows 10更新。

3. 系统还原

上述方式若不能有效解决，建议您将个人资料备份后，进行系统还原。

Answer 2

如果在关机时出现了Windows 10系统更新的提示，可以尝试以下解决方法：

1. 等待更新完成：如果系统正在进行更新，可能需要一些时间才能完成。您可以选择等待一段时间，直到系统完成更新，然后再关机。

2. 手动安装更新：如果系统提示需要安装更新，请点击“开始”菜单，然后选择“设置”、“更新和安全”、“Windows Update”。在“Windows Update”页面中，点击“检查更新”按钮，然后选择“安装更新”来手动安装更新。

3. 修改更新设置：如果您希望在关机时停止更新，可以在“设置”中修改更新设置。进入“设置”页面后，选择“更新和安全”、“Windows Update”、“更改活动小时”。在这里，您可以选择在特定时间段内暂停更新，以免干扰您的关机。

4. 强制关机：如果上述方法都无效，您可以尝试强制关机。按住电脑的电源按钮，直到电脑关闭为止。请注意，这种方法可能会导致数据丢失或系统文件损坏，所以请谨慎使用，并在必要时备份重要数据。

如果以上方法仍然无效，建议联系专业的技术支持人员或Windows 10系统的官方支持渠道，以获取更进一步的帮助和解决方案。