当宽带出现故障需要维修时，通常需要通过官方电话进行报修，然后客服会安排技术人员上门服务。然而，如果报修后长时间无人前来修理，用户可能会关心是否有相应的补偿措施。针对这个问题，我们可以从多个角度寻找解决方案：
首先，直接拨打10010客服热线进行投诉，坚持反映问题直至问题得到解决。如果投诉无效，可以考虑更换运营商，比如更换电信的宽带，但服务质量可能因地区而异。
其次，如果因为宽带问题导致流量超出，保留相关证据，可以向运营商发起诉讼，请求补偿流量超出费用。但要注意，如果没有事先与客服沟通就自行使用流量，运营商可能不会对此负责。
若宽带维修时间过长，用户也可以向相应的运营商投诉，如中国移动拨打10086，中国电信拨打10000，中国移通拨打10010。如果15个工作日内问题仍未解决，可以进一步联系消费者服务热线12315和工信部投诉电话12381寻求帮助。
根据国家规定，城镇宽带维修服务时限不超过48小时，农村不超过72小时，中国电信的维修响应通常在24小时内，部分地区甚至能在当天完成报障当日维修。
总的来说，对于宽带报修无人修理的情况，用户有权通过投诉和法律途径寻求公正的解决方案，同时也要了解和利用运营商的服务标准和政策。