天猫超市充值的钱怎么退

Question

如题所述

Answer 1

1、首先，打开微信，点击“搜一搜”，输入“腾讯未成年人家长服务平台”，点击搜索。
2、其次，点击腾讯未成年人家长服务平台小程序，点击“网络管控家长必知必会”。
3、然后，选择“孩子网络不理性消费申请退款”，选择孩子的登录方式，用孩子的手机进行扫码登录。
4、然后，登录成功后，点击“申请退费”，点击“已妥善沟通开始退费”，仔细阅读后点击“前往申请退费”。
5、然后，填写与孩子的关系、姓名和身份证号码，勾选选项，开始验证信息。
6、然后，提交充值记录截图，安卓用户可自行选择，在备注里写上“全额退款”，点击提交。
7、然后，等待审核，申请人数少时10个工作日内审核，申请人数多时延长至20天或一个月。
8、最后，审核通过后，手机会收到退款通知。