店长管理门店的方法

Question

如题所述

Answer 1

店长管理门店的方法：管好自己、向上管理、向下管理、横向管理、对外管理。

1、管好自己：做好形象管理

不管你是真情还是假意，外在形象是大家与你接触的第一线，你希望在别人眼中是什么样子，那就让自己往那个方向努力吧！最简单的作法就是要有威严，时间久了就变真的了。

2、向上管理：管理你的老板

身为店长，除了我们培训中讲到的必须管理好四类人之外，我们与老板相处也同样需要艺术。

3、向下管理：管理你的部属

我们一直提倡：对店面管理者来说，优秀的下属才是企业真正的上帝。组建与维护团队，让员工发挥所长、乐在工作，并能够有强烈的归属感。明确团队的工作目标，将有效避免部属无所适从、揣摩上意所造成的无效率。

从上至下地设定目标完成的体系与流程，赏罚分明则有助于员工正视自身的责任与使命，同时也将从工作中获得成就感，为自己的工作感到自豪。

4、横向管理：管理你的同事

部门间的合纵连横，往往是管理中很容易被忽略的一环。但是管理学中有名的“木桶原理”告诉我们，如果把各个关系当作是圈住木桶的木板，决定木桶盛水量多少的，不是最长的木板，而是最短的那一块。补强被你忽略的同侪管理，避免成为木桶的大漏洞。

5、对外管理：管理外部关系

世界很小，待人要更好，时时结好缘，总会有意想不到的助益。每一个看好我们的产品、和我们合作、管理我们的人都是有缘人，在有效管理的同时，好好善待、和气生财。