国美电器有没有无条件退换？

Question

别人送了我个手机，但是我想换个颜色
发票齐全，现在还不到3天，包装配件完好，完全没用过
能换么
但是发票上有个3C产品不参加诚9服务

Answer 1

国美的规定是：如果你是购买7天内，拿到厂家的检测报告。可退可换自己选择。
15天内出现问题，拿到检测报告可换。
一个月之内出现三次质量问题，拿到检测报告。可以退。
只要手续齐全就是可以的！因为国美电器有诚久保障服务：
消费者在国美集团下属品牌门店所购商品，在9天内不满意可以选择无条件退货；19天内如果出现所购商品价格下降，给与差价退还，保证价格最低；39天内如果商品出现质量问题，可以给予退货；99天内如果商品出现质量问题，给予换货保证。
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Answer 2

国美的规定是：如果你是购买7天内，拿到厂家的检测报告。可退可换自己选择。

15天内出现问题，拿到检测报告可换。

一个月之内出现三次质量问题，拿到检测报告。可以退。

只要手续齐全就是可以的！因为国美电器有诚久保障服务：

消费者在国美集团下属品牌门店所购商品，在9天内不满意可以选择无条件退货；19天内如果出现所购商品价格下降，给与差价退还，保证价格最低；39天内如果商品出现质量问题，可以给予退货；99天内如果商品出现质量问题，给予换货保证。

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Answer 3

你好！
只要手续齐全就是可以的！因为国美电器有诚久保障服务：
消费者在国美集团下属品牌门店所购商品，在9天内不满意可以选择无条件退货；19天内如果出现所购商品价格下降，给与差价退还，保证价格最低；39天内如果商品出现质量问题，可以给予退货；99天内如果商品出现质量问题，给予换货保证。
建议详细的咨询国美一下就可以啦！！本回答被提问者采纳

Answer 4

　在保证商品（含包装及附件完好）完好前提下可享受7日无理由退货；‍
　　1.国美在线提供商品支付后的开箱验货服务，如配送人员未提供开箱验货服务请在收到商品后第一时间与国美在线取得联系，将商品存在外观残次及国美、商品包装情况进行反馈，由客服人员协助为您办理，如果签收后未能及时反馈将无法给与处理；
　　2.手机、数码、IT商品通过软件升级可以排除的故障，只要送到当地生产厂家授权售后服务中心升级即可，不予退换货；
　　3.如当地无检测、维修中心的，国美在线可提供代检服务，检测周期为：自问题商品返回我司库房之日起算：7-15天；
　　4.游戏、软件类商品含授权/激活信息（包括且不限于序列号SN、激活码、CDKEY等）为特殊商品不予退换货；质量问题请直接联系生产厂家的售后服务中心；
　　5.对于存储类商品，国美在线概不提供数据导出服务，请务必在返修前将里面的数据自行导出，否则若有数据遗失、损坏等国美在线概不承担相应的责任；
　　6.建议商品包装箱自订单妥投之日起保留15日；
　　7.7天无理由退货的商品返回卖家费用由您承担。‍

Answer 5

大的商场一般七天之内是无条件退货的 十五天包换 国美应该可以换的