五星级酒店前台问题

01.我懂英语,日语,大学本科,请问做五星级酒店前台发展如何
02.酒店的早中晚三班倒是怎么回事,一个月上几次夜班?
谢谢!

本人一毕业就做前台,不过是四星的,至于发展嘛,如果有能力的话很容易晋升的,前台接待收银-前台领班-大堂副理-主管-经理,因为做酒店的一般很少高学历,再有就是酒店如果有领导的空缺位置,一般都是先考虑自己酒店的员工,若有能力的话就直接提拔,不对外招骋了,相信我没错的。
三班倒的话呢,早班一般都是上八个钟,从八点开始上,也有上七个钟的,每个酒店的排班都不一样的,中班一般都是上七个或七个半钟,夜班就是九个或者九个半钟,夜班没什么人开房,一个人也能忙得过来,所以嘛,酒店的夜班都是可以睡觉的,两个人轮着睡,一人睡一半。虽然没有明确规定说可以睡觉,但是几乎是每个酒店都默认的事。好好加油吧,我就挺喜欢这份工作的。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2009-08-15
1.前台一般英语就好了,就算有日本客人,很多也会用英语和你交流,懂多日语那当然是更好
2.前台一般要求五官形象比较好点,前台还要熟悉酒店的一个系统,基本就这2个:Fidelio 或 Opera 都全英文版
3.前台发展正常路线:前台收银->前台主管->大堂副理.偶尔看个人,也可能去酒店采购或销售部门.
4.三班轮班:一般情况早班:8:00-17:00
中班:17:00-23:30
晚班:23:30-8:00
上几次夜班那就看你前台收银几个人,排班的怎么排了本回答被提问者采纳
相似回答