淘宝怎么联系人工客服？

Question

如题所述

Answer 1

1. 想要在淘宝上联系人工客服，可以直接拨打淘宝的人工客服电话9510211。
2. 拨通电话后，按0即可转到人工服务。
3. 淘宝9510211号码是淘宝和天猫消费者的热线电话，用户只需在手机拨号盘输入该号码并选择拨打，即可联系人工客服。
4. 除了电话联系，用户还可以在淘宝APP内尝试联系人工客服。
5. 在淘宝APP中联系人工客服的方法之一是，点击客服小蜜回复问题旁的小手指图标，并多次输入“转为人工接听”。
6. 在PC端或手机端，当使用客服小蜜时，如果需要人工服务，可点击小手指图标，然后选择“转化为人工接听”选项。
7. 如果首次尝试未成功，可以继续输入“转为人工接听”，直到出现“xx客服为您在线服务”的提示。
8. 另一种快速联系人工客服的方法是在对话框中输入敏感词汇，如“投诉”或“差评”。
9. 使用这些敏感词汇可以走绿色通道，优先获得人工服务的接待，从而得到专门解答。