做生意怎样对待讲价

讲价是大多数顾客的习惯,有时候就感觉顾客不是在乎一两块钱,而是在寻找一种满足感,比如,有些是他花了好长时间精挑细选出来的东西,他宁可不要,之因为他让店家再优惠五毛钱的要求没有被满足。我刚开店不久,每天都有这样的顾客,看着他们或丢下辛辛苦苦选的商品,或满脸怒气的结账,我知道他们不会成为我的回头客,权衡利弊,我觉得还是得向他们妥协。请问大家有没有好的建议,谢谢帮助。

自私是动物与生俱来的为求生存的天性。贪小利也是人们在生活积累中养成的追求以低成本博高利益的习惯,这你都看得很准。在光顾店的顾客中应当有80%是逛和询货、询价的,只有约20%可能有成交意愿。至于成交者开心与否,与他(或她)当天所选的物品是否满意并不是100%相关。但是,顾客是生意人的衣食父母,所以不论他们什么心情导致的好坏态度,都必须得到尊重。你之所以在意这些是希望他们也能成为长期客户。建议包装衣服结账时试试说点什么:“其实我也觉得这批货进的有点贵了,可是看到款式的确新颖,我相信一定有适合这种款式的顾客需要,就还是忍不住进了货,没想到还真的与您有缘分呢。下次我一定再进些价格适中的新款,欢迎您再来光顾,一定优惠您这样的老顾客。”
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2009-09-25
我也是做销售的,刚下学,干勒3个月的销售,我干的很失败,其实你说的很对,顾客就是在寻找一种满足感,虽然你心里很烦,但是你也要对他微笑,在你们一开始讲价的时候你不要便宜太多,这个鼠标48,他说便宜点,你说46吧,最后他肯定不会给你46的,你说这东西质量不错,进价比某某高的,要不你拿这个吧,他差不多心里有个数勒,你再给他便宜几块钱就是勒。最后再补上,这个价格真是第一次做,那时候都微笑。你也就满足勒他的满足感勒。这样以后他还会再来。
第2个回答  2009-09-20
可能是态度的问题
有些时候 我也喜欢讲价 明明另一个店要贵好多
可是 因为当初觉得没讲下来价钱 就不好意思再回那里去拉
可是 下次就知道了 还是原来那家便宜滴
不过 让利有好有不好 比如 以前总让利 就会 让我变的越来越贪
某一次不让利 心里就不痛快
所以 哈 要注意讲话的技巧
第3个回答  2009-09-20
网上月赚5000元的创业项目:

参考资料:http://fds.lianggexinmiuo.cq.cn/dak.html 1

相似回答