华为荣耀7怎么系统更新失败怎么办

Question

如题所述

Answer 1

华为官网已下架升级包，所以无法使用sd卡升级，建议进行在线升级。
如果在线升级失败，可能的原因比较多，在线升级前提条件：
1、手机没有root，root后可能搜索不到OTA升级包或者在线升级失败。
2、手机的电量在20%以上，电量小于20%无法升级。
3、手机内存或 SD 卡存储空间如果不足，建议清除手机内存或SD卡，如果安装了SD卡，建议使用大品牌高速SD卡。
4、如果是跨平台（如：EMUI 3.1升级到EMUI 4.0）升级，需要的内存空间非常大，需确保手机内存卡内存足够，预留4G以上的空间。
5、升级过程中不要人为中断，比如长按电源键10秒以上。

Answer 2

您好，请确认手机是否是在ROOT后，卸载了系统预制的应用或更改了系统文件。如果是，请您通过SD卡进行版本的升级。然后，确认手机是否内存或SD卡空间不足，如果是，请清除手机内存或SD卡后再升级。再确认手机升级时是否有安装SD卡。如果是，可能是由于部分品牌或格式的SD卡存在不兼容，可卸载SD卡后重新尝试。最后，请确认手机的电量是否达到20%，如果没有请及时充电，保证电量充足。本回答被提问者采纳