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    • SM-W2014读不到卡怎么办？什么原因啊？

    如题所述

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    推荐答案   2014-09-17

    您好：

    根据您的描述，若手机不识别sim卡，您可以尝试如下操作：
    1. 取出sim卡擦拭一下触点再放入手机试试
    2. 换其他sim卡试试
    3. 备份重要数据恢复出厂设置试试，排除第三方软件影响
    4. 若有更新可用，更新一下系统版本试试
    若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的服务中心检测一下。服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

    欢迎访问三星服务预约：

    http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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