卖家物品价格标错，顾客买后卖家要求其退货退款，这合法吗

Question

如题所述

Answer 1

合法。

根据《淘宝网七天无理由退货规范》：

第一条  买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。  

第二条  选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。  

第三条  买家退回的商品应当完好。  

第四条  淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

扩展资料

《网络交易管理办法》中规定：

第十六条  网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

第十七条 网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的，应当符合法律、法规、规章的规定，按照公平原则确定交易双方的权利与义务，采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款，并按照消费者的要求予以说明。

网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用合同格式条款并借助技术手段强制交易。

参考资料来源：淘宝官网-新增《淘宝网七天无理由退货规范》公示通知

Answer 2

谁有过错，谁承担责任（后果），这是公平原则。
因为是卖家的失误标低了价格，你在正常情况下正常购买，并无不妥。
除非你是恶意购买，比如你发现标错价了，一下子买了一大堆，超出公认的合理数量。
这种案例多得很，都是卖家责任自负。买家若退，那是人情；若不退，那是道理。
卖家只能及时纠错止损。换位思考一下：如果是价格标高了，你说卖家会求你退货退款吗？
个人理解供参考。本回答被提问者采纳

Answer 3

还是需要退回去的。因为你们双方达成的买卖合同在订立的时候由于商场方的疏忽，造成这样的重大误解。属于可以撤销的合同。您应该退还回去。于情于法，都应该退还。但是他们应该补偿你的损失。

Answer 4

(⊙o⊙)…当然合法了。价格错了，当然可以改了，然后按照正常价格交易。如果顾客付款，多付个零出去，两千的货款付了两万，这明显是顾客的错误，难道一万八就可以不退还？

Answer 5

商家标错价格。如果没有用标错的价格售出过商品的情况下。商家是没有责任的。