原因如下：
一，卖家发货，上错快递单号，快件中途丢失；
二，卖家只上传了快递单号，未真正发货；
三，卖家发货，快递公司接收快件时因为某种原因一直未送或是未投放成功。
不管是哪一种原因，建议及时与卖家联系，及时查看快件问题并查件赔偿处理。
一，卖家发货，上错快递单号，快件中途丢失；
二，卖家只上传了快递单号，未真正发货；
三，卖家发货，快递公司接收快件时因为某种原因一直未送或是未投放成功。
不管是哪一种原因，建议及时与卖家联系，及时查看快件问题并查件赔偿处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-12-01
没有物流信息的话，有两种情况。有可能是卖家的单号填写错误了，如果是这种情况的话，可以联系卖家把正确的单号给你。还有一种情况就是卖家只是打印了快递单，而实际货物并未发出；只要打印了快递单，就显示为已发货。本回答被提问者采纳
第2个回答 2014-12-01
物流公司没有更新最新的物流信息所以就这样了这样情况我遇到的多了，不用担心你的钱不会打水漂货会到你手里的，只不过要等的久一点而已你可以联系一下卖家叫他催一下快递公司啊！你觉得我说得是对的就采纳我的答案吧！
第3个回答 2020-02-14
可能卖家填了单 未发货 一是故意的 觉得不合算 反悔了 二是拖延 让你退钱 反正故意拖延的居多
第4个回答 2014-12-01
问掌柜的客服，叫他查询。不然你就直接点退款。本回答被网友采纳
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