您好~
您查看下触摸板独立的左按钮和右按键是否可用,若这两个按钮可用,上面的滑动区域无法用,通常是没有安装触摸板驱动或驱动没有正常运行,可以重新安装下触摸板驱动试试看。
触摸板驱动下载链接如下
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48843.exe
完成安装后需要重启下系统,观察触摸板是否可以恢复正常使用。
若现象依旧,打开系统控制面板,鼠标,弹出窗口第一行找“装置设定值”栏目,选“触击”,将“启用触击”勾选选中再试试看。
追问
打开后没有“装置设定值”这一项的!
追答没有这个选项,需要按如上链接中的触摸板驱动下载后重新安装,再试试这个操作方法关闭触摸板。
追问装置设定值栏目下无法识别到硬件,通常是与系统运行有关的,一般使用了ghost或winPE等快速自动方式安装的系统容易出现这样的现象,稍后您试试恢复BIOS默认值的方法,操作后再次开机时系统会自动重新识别扫描触摸板硬件并启用的。
恢复BIOS默认值,是对主板中CMOS芯片数据重新读取,并不是读取硬盘数据,不会删除硬盘数据;
但系统开机是会自动读取BIOS中信息,为了避免系统读取不理想产生无法进入系统的状况出现,操作前先做备份会更稳妥一些的。
具体步骤如下~
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮,
选择左上角的file选项,再选择下面对应的restore default 选项,选yes确认后,再选择save changes and exit 选yes即可,笔记本会自动重启。
若仍然无法改善,更换纯净版系统引导重新安装,尽量避免通过克隆版(ghost)或winPE等快速自动方式安装系统,这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作,是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内,数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象,还会出现类似影响的~
驱动有的
追答你打开设备管理器,看一下P\2鼠标是否正常,有没有黄色感叹号,我有一个宏碁笔记本也是有类似问题,后来换了另一个系统就好了,用到最后,还是坏了,这是硬件问题的开始
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追问驱动有的
追答在电脑的设备中看是否正常运行
有的