一,带上购机发票凭证和身份证,找iPad售后帮忙解锁。
二,Apple ID或密码忘记了,还可以通过邮箱找回。
三,具体操作方法:
1、首先用电脑打开Apple ID管理页页 appleid.apple.com/cn。
2、也可以在苹果官网首页找到此页面,在首页,点技术支持,进入后点Apple ID,再点“找回Apple ID”,再点"前往我的Apple ID"。
3、进入网页后,点"找回Apple ID"。
4、填上姓,名,邮件地址,然后下一步,如果之前更换过邮件地址,不记得现在用什么邮件地址了,也可以填上以前的邮件地址,系统会帮助搜索Apple ID。
5、选择电子邮件验证或者回答全安提示问题。
6、先试试用电子邮件验证。
7、邮箱会收到一封验证邮件,打开邮件后,点击立即重置。
8、然后输入新的密码就可以完成密码重置了。
9、再试试用回答安全问题验证。
10、接着回答以前设定的验证问题。
11、然后就可以设置新的Apple ID 密码了。
可以拨打售后电话售后电话进行咨询,客服人员会告诉你最近门店的地址
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