第2个回答 2017-03-17
您好: 根据您的描述,手机若有了新的固件,会有推送更新通知,固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使手机系统更稳定、更流畅。建议您按照以下方法参考尝试: 依.通过FOTA升级:手机里设定--关于设备--系统更新--更新,以下是三星官中国FOTA的升级方法供您参考:中国skp.samsungcsportal中国/integrated/popup/FaqDetailPopup三.jsp?cdsite=cn&seq=9贰5四吧陆 贰.通过KIES连接电脑来更新固件,以下是三星官中国kies软件升级的方法供您参考: 中国skp.samsungcsportal中国/integrated/popup/HtgDetailGuide三.jsp?cdsite=cn&seq=依0三依陆 三.若通过以上方法不能升级,也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:中国至美.samsung中国/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_依贰05贰贰 欢迎访问三星维修预约服务平台:至美.samsung中国中国/pre-bookin