韵达快递寄出去的东西，十多天了，寄到广州那边十多天了，没有派件，现在快递跟踪记录显示给我退回来了怎么办？
网上提供的客服电话不能接人工服务，请问有没有人知道韵达能连人工服务的电话？
没有联系我，快递到了广州说要开始派件，但是过了四五天都没有派件信息，再一天之后显示在往北京发了
追答就算你把收件人的姓名或电话弄错了，总归留了你自己的电话吧？退件前，他们应该打电话告知你的。如果你是从网上买东西退货，应提前和卖家联系好。
我是要退货，核对过卖家提供的地址和电话，没有错，请问你知道他们客服电话吗？可以联系人工服务的那种