我的手机下拉菜单不好用，拉不下来了，什么问题 是设置问题吗

Question

如题所述

Answer 1

通过您的描述，此种情况，建议您：

1.重新开关机后尝试。
2.卸载近期安装的第三方软件后观察。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定）

若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp