输入取件码，柜子打开发现是空的，没有我的快递！！

Question

如题所述

Answer 1

柜子有监控，肯定没放进去，打电话给快递员找，找不到快递员要赔偿了。如果快递员不认账，就打投诉电话，如果客服不处理，就打消委会投诉，可以调取快递柜监控录像，如果快递员没有放东西进去，就要赔偿。

Answer 2

先和快递员取得联系，会不会是时间超长快递员取走了。打客服电话报备一下，这种快递柜子一般都监控的，和快递员沟通无果可以要求调监控！

Answer 3

这种情况下你应该立即取证。柜子四周应该都装有摄像头。你要让监控摄像头录入全过程，然后再找工作人员协商处理。

Answer 4

那直接打电话给快递公司要求处理，快递柜上方有摄像头，可以看到你是否取货。

Answer 5

看看附近有没有监控，有的话，在柜子旁边直接拨打快递电话，还有联系发货人，跟他说清楚情况。
然后拍照，取证。