不拆台不揭短：知人不必言尽，留三分余地与人，留些口德与己。不要攻人的短处，更不要故意揭人的伤疤，揭人伤疤遭人痛恨，人活一生是以尊严立于世，人活一口气，树争一张皮，每个都有自己的尊严，都好面子。所以在人与人交谈中不要轻易的揭人的短处。说别人的隐私，让自己处于讨人恨的地步。
不生硬不伤人：人与人之间的交流，20%来自说话的内容，80%来自情绪，对方的每一个神态语调和语气都能折射出很多的信息，用一个合适的语气和语调和他人沟通的话，那么谈话气氛就会大不一样了。
比如：当男人晚回家时，普通女人（板起脸，恶狠狠或阴阳怪气）说：都几点了，你怎么能这么晚才回家？说，干嘛去了，跟谁在一起？做什么呢？
而高情商女人通常会这样说：（面带笑容，亲吻口气）：亲爱的，这么晚才回来，一定是在外面应酬吧。我很担心你，你为了咱们这个家这么拼搏努力，我很心疼你。下回这样，先提前告诉我好吗？
你觉得男人会比较爱听哪一种？
语气和语调是人的道德修养和个人素质的综合性体现，他反应了一个人素质的高低。换句话说从一个的言谈举止当中能够看得出一个人的修养和内涵。
透过说话，懂得把别人放在心上：俗话说，一句话可以说得人笑，也能说得人跳。你说什么样的话,你就是什么样的人，别人骂你一句，你骂回他一句，这就是吵架，别人赞美你一句，你回一句赞美这是社交。所谓的交谈，就是把对方看在眼里，放在心里。
如果你是一个母亲，你要会和孩子说话，不仅要孩子听你的话，还要让孩子尊重你敬爱你；
你是一个妻子，你要会和丈夫沟通，不仅要让丈夫爱你，更要让丈夫能体谅你帮助你；
你是一个媳妇，你要会和公婆沟通，不仅要让公婆理解你，更要让公婆能支持你关爱你；
你是一个下属，你要会和上司沟通，不仅要让上司知道你的能力，还要让上司欣赏你重用你。
人和人相处，舒服最重要，千万不要做一个给别人添堵的人，不然，你的人际关系只能越来越差，夫妻情感也会越走越远。