如题所述
首先,忘记锁车软件上会一直显示骑行状态,原来的车又被其他人骑走不能找回去重新锁,那么,你需要先拨打客服电话,请人工服务人员帮忙结束行程。之后再说退押金的事,在软件不欠费的情况下,你可以自己在软件上申请退回押金,1-7个工作日到帐。实际操作中,大概1、2天就能到帐了。当然,你也可以打客服电话的时候让人工帮你申请退押金。
参考资料
搜狐科技:https://www.sohu.com/a/210851084_99952998